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Bei der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) steht der Verbraucher im Fokus. Der „Inspirations-Award 2024“ zeichnet Unternehmen aus, die ihren Kunden, mithilfe ihres Angebotsspektrums, der Darstellung der Angebote, Serviceleistungen sowie dem Gesamterlebnis, eine außergewöhnliche Inspiration bieten. ALTERNATE belegt in der Branche „Technikmärkte (Online-Shops)“ eine der Top 4-Platzierungen.

Im Fokus der Untersuchung stehen zwei Bereiche: die Auswahl und Präsentation der Produkte bzw. Angebote sowie die Serviceleistungen und das Design. Mithilfe einer 10-stufigen Skala (1=katastrophal, 10=herausragend) bewerteten Teilnehmende die Inspiration für Verbraucher. So kamen mehr als 250.000 Bewertungen zu 1.130 Unternehmen aus 104 Branchen zusammen. Ausgezeichnet wurden die Unternehmen, die im obersten Viertel einer jeweiligen Branche liegen.

ALTERNATE belegt in der Branche „Technikmärkte (Online-Shops)“ einen der vier ersten Plätze und erhält somit den „DtGV Inspirations-Award 2024“.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dtgv.de/awards/dtgv-inspirations-award-2024-innovation-und-kreativitaet-in-handel-in-dienstleistungen/