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ALTERNATE GmbH
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Bestellannahme Mo. - Fr. 8 - 19 Uhr
Sa. 9 - 14 Uhr

Rechtliche Informationen

Widerrufsrecht
Onlineeinkauf:
Ausführliche Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Einkauf im Shop vor Ort:
  • Innerhalb von 5 Werktagen nach dem Kauf können Artikel an unserer Servicetheke zurückgegeben werden.
  • Die Artikel müssen neuwertig und originalverpackt sein, Rechnung oder Kassenzettel müssen vorliegen.
  • Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Software, DVDs & Spiele, PDAs, Drucker, Scanner, Monitore, TV-Geräte, Telefone sowie Boxed-Prozessoren.
  • Tagespreisabhängige Ware kann nur nach Rücksprache mit der Serviceabteilung zurückgegeben werden.
  • Im Einzelfall entscheidet die Serviceabteilung.
  • Im Zweifelsfall informieren Sie sich bitte vor dem Kauf, ob die Ware unter Umständen zurückgenommen werden kann.
Gewährleistung

Die Mängelhaftung richtet sich nach Ziffer 8 unserer AGBs.

Sollte ein Mangel an einem Produkt auftreten, können Sie es ganz einfach und unkompliziert über den Online-Retourencenter reklamieren. Mehr zu den Themen Gewährleistung und Verlust der Gewährleistung lesen Sie in unseren AGB.

Garantie

Einige Hersteller bieten Garantien zusätzlich und unabhängig zur 24-monatigen gesetzlichen Gewährleistung an. Die Konditionen und Leistungen sind hier oft deutlich günstiger als bei der gesetzlichen Gewährleistung und gehen über diese hinaus. Ansprechpartner für die Abwicklung ist hier im Regelfall der Hersteller und nicht der Händler, wodurch sich eine kürzere Bearbeitungszeit erreichen lässt.

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer oder Versicherungssteuer, ggf. zzgl. Versandkosten, Nachnahmegebühr und je Zahlungsart anfallender Transaktionsgebühren.
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Unser alter Preis

 

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