Informationen zu Software-Downloads

Ihre Vorteile bei Downloads:

• jederzeit verfügbar
• keine Lieferzeiten und Versandkosten
• umweltbewusst - keine Verpackung, kein Transport

1. Schritt

Wählen Sie bei Ihrem Wunschprodukt auf unserer Homepage die Ausführung „Download-Version“ aus.
Klicken Sie anschließend auf „Jetzt herunterladen“.

2. Schritt

Schließen Sie als nächstes die Bestellung ab. Dazu klicken Sie einfach auf "Kauf abschließen". Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Download-Artikel aus technischen Gründen ausschließlich per Kreditkarte und SOFORT Überweisung gezahlt werden können.

3. Schritt

Unmittelbar nach dem Kauf erhalten Sie von uns eine Email mit dem Betreff "Ihre Bestellung bei ALTERNATE".
Diese enthält Ihren individuellen Downloadlink, der nach erfolgreicher Bezahlung umgehend genutzt werden kann.

4. Schritt

Sobald Sie auf den Link in der E-Mail klicken, öffnet sich Ihr Browser und Sie gelangen auf unsere Downloadseite. Hier stehen Ihnen abhängig vom Produkt verschiedene Download-Varianten zur Auswahl.

Hinweis:
Sollten Sie diese Meldung erhalten:
ist der Zahlungsvorgang buchungstechnisch noch nicht abgeschlossen. Bitte versuchen Sie den Download zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Download von Drittanbietern
Die erste unserer Downloadvarianten ist die Möglichkeit, das Produkt über einen Drittanbieter herunterzuladen. Dabei klicken Sie einfach auf den „Jetzt herunterladen“-Button und werden dann auf die Download-Seite des Anbieter geleitet. Im Fall unseres Beispiels würden Sie auf die Herstellerseite von Microsoft weitergeleitet werden.

Download mit Hilfe des Downloadmanagers
Eine weitere Möglichkeit, Softwarepakete herunterzuladen, ist der Downloadmanager. Hierbei klickt man einfach auf den Button „Downloadmanager nutzen“ und lädt den Manager runter. Nach der Installation des Programms wird der Download für die eigentliche Software gestartet. Diese Möglichkeit besteht für einzelne Artikel oder für sogenannte „Bundles“ wie auf dem Bild gezeigt. Zusätzlich kann man auch nur den Lizenzschlüssel von einem Artikel kaufen. Dieser wird dann genau wie im Beispiel bei Assassin´s Creed: Brotherhood angezeigt. Das Programm lädt man sich einfach runter und aktiviert es mit dem bei uns erworbenen Lizenzschlüssel.

Hinweis

Stellen Sie Ihre Internetverbindung über einen Proxy-Server her, oder haben Sie eine sensibel konfigurierte Firewall, arbeitet der Downloadmanager ggf. nicht korrekt. In diesem Fall schalten Sie bitte diese(n) für den Zeitraum des Downloads aus.

Bitte beachten Sie zudem, dass der bei uns gekaufte Lizenzschlüssel oftmals auch zur Freischaltung einer Testversion dient (z.B. bei Microsoft Office oder Virenschutzprogrammen). Unter Umständen ist ein weiterer Download somit nicht notwendig.

» Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an download@alternate.de