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ALTERNATE GmbH
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Bestellhotline +49 (0) 6403 - 90 50 40
Bestellannahme Mo. - Fr. 8 - 19 Uhr
Sa. 9 - 14 Uhr

Informationen zur Zahlung per SOFORT Überweisung

Welche Artikel können Sie bestellen?
Alle Artikel, außer bei der Verfügbarkeitsanzeige "Liefertermin unbekannt" und "Jetzt vorbestellen" sowie Download-Produkte.
Zahlungsabwicklung
Dazu wählen Sie bei Ihrem Online-Einkauf einfach SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden dann automatisch auf das gesicherte Zahlformular weitergeleitet. Die Überweisungsdaten werden automatisch übernommen, Sie müssen nur noch die Bankleitzahl Ihrer Bank und Ihre gewohnten Online-Banking Zugangsdaten eingeben. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. Die Daten werden verschlüsselt an Ihr Online-Banking Konto übermittelt.
Höchstbestellwert
Der maximale Bestellwert liegt bei € 5.000,-*
Zahlung per SOFORT Überweisung in den Stores vor Ort
In unseren Stores vor Ort ist die Zahlung per SOFORT Überweisung nicht möglich. Sie können aber Bestellungen vorab online via SOFORT Überweisung zahlen und als Versandart “Abholung im Store“ auswählen.

Bitte beachten:
  • Der Auftrag muss vom Besteller abgeholt werden, bitte bringen Sie deshalb Ihren Personalausweis mit.
Bestellung ins Ausland
Die Möglichkeit der SOFORT Überweisung besteht nur in Deutschland und Österreich.

Lieferung in andere Länder sowie die Angabe einer ausländischen Rechnungsadresse sind nicht möglich.
Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Für Änderungen wenden Sie sich bitte schnellstmöglich unter Angabe Ihrer Kundennummer direkt an uns.

Bitte beachten:
  • Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, sofern die Ware noch nicht gepackt wurde.
Versand der Ware
Der Versand erfolgt, sobald wir einen Zahlungseingang feststellen konnten und alle Artikel verfügbar sind.
Kontakt zur SOFORT GmbH
Kontakt zu ALTERNATE
Abteilung für Zahlung per Sofortüberweisung
Mo-Fr: 09:00-18:00 Uhr
Tel: 06403-90503300
Verrechnung einer Gutschrift
Die Verrechnung einer Gutschrift mit einer Bestellung per SOFORT Überweisung ist nicht möglich.


Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen:

Seit der ersten Anwendung des Zahlungsverfahrens „SOFORT Überweisung“ im Jahr 2005 ist es zu keinem Betrugsfall zu Lasten eines Endkunden gekommen, der seine PIN und TAN in die Systeme der SOFORT GmbH eingegeben hat. Die SOFORT GmbH ist von der Sicherheit der SOFORT Überweisung so überzeugt, dass sie sich verpflichtet, Endkunden, die ihre Online-Banking Zugangsdaten wie PIN und ihre TAN in das System der SOFORT GmbH eingeben, von möglichen Vermögensschäden freizustellen, die dem Endkunden bei einem eventuellen Missbrauch seiner über das System der SOFORT GmbH gerouteten sensiblen Daten entstehen. Die SOFORT GmbH wird den Betrag Zug um Zug gegen Abtretung von etwaigen Ansprüchen des Endkunden gegen Dritte auszahlen. Der Endkunde ist zudem verpflichtet, der SOFORT GmbH alle notwendigen Auskünfte zur weiteren Verfolgung der Angelegenheit zu erteilen und Strafanzeige zu stellen. Der Anspruch ist vom Betrag her nicht limitiert, allerdings begrenzt auf den Betrag, über den unter Verwendung der entwendeten sensiblen Daten des Endkunden missbräuchlich verfügt wurde.
Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer oder Versicherungssteuer, ggf. zzgl. Versandkosten und Nachnahmegebühr.
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