ALTERNATE Garantieverlängerungen

Umfang des Garantieschutzes

Der Garantieschutz umfasst, frühestens ab dem 13. Monat und längstens bis zum Ablauf des 60. Monats nach Kauf-/Lieferdatum, die Leistung bei unmittelbarem Verlust der Funktionsfähigkeit durch Produktions-, Konstruktions- oder Materialfehler einzelner Bauteile oder des gesamten Gerätes. Kosten, wie Material-, Fahrt-, Arbeits- und Rücktransportkosten sind mit abgedeckt.

Besonderheiten für E-Bikes:
Eine Garantieverlängerung für E-Bikes ist erst ab dem 25. Monat und lediglich bis auf 36 Monate nach Kauf-/Lieferdatum möglich. Abgesichert wird Motor, Batterie/Akku und Steuerelemente/Display.

Bitte bedenken Sie, dass eine ALTERNATE Garantieverlängerung nur innerhalb Deutschlands abgeschlossen werden kann. Zudem sollten Sie beachten, dass die Verlängerungen nicht zusätzlich sondern auf die angegebene Jahreszahl beträgt.



Erhalt der Garantie-Unterlagen und Ablauf im Schadensfall

Die benötigten Unterlagen zur Garantieverlängerung erhalten Sie nach dem Versand Ihrer bestellten Artikel, automatisch innerhalb von ca. 20 Tagen per E-Mail von unserem Partner, der SPB Garant GmbH. Sollte es zu einem Schadensfall kommen, wird der Garantiefall in drei einfachen Schritten abgehandelt:

  1. Melden Sie einen auftretenden Defekt einfach und schnell über die kostenfreie Hotline unter 0800 6648164
    (Mo.-Fr. zwischen 8.00h und 19.00 h) oder per Mail an kundenservice@spb-garant.de.
  2. Ein Servicemitarbeiter klärt die weitere Vorgehensweise mit Ihnen.
  3. Alle notwendigen Unterlagen zur Regulierung werden nach erfolgter Reparatur an SPB eingereicht.

Bitte beachten Sie, dass in Bezug auf die Abwicklung eines Schadenfalls, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SPB Garant GmbH Anwendung finden. Diese können Sie hier einsehen.

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Bestelldaten, achten wir selbstverständlich auf die Sicherheit Ihrer Daten. Nähere Informationen dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.



Mögliche Garantieverlängerung

Abhängig von der Produktgruppe und dem Preis des Artikels sind verschiedene Garantieverlängerung möglich. Die Preise für eine ALTERNATE Garantieverlängerung richten sich zum einen nach dem Preis des Produktes (für das eine Garantieverlängerung abgeschlossen werden soll) und zum anderen nach dem gewünschten Zeitraum der Garantieverlängerung.
Bei welchen Geräten eine Garantieverlängerung möglich ist, sehen Sie direkt beim jeweiligen Produkt sowie während des Bestellvorgangs.



Das besonders günstige Angebot für Kleingeräte aus dem Weisse-Ware-Sortiment

Garantieverlängerung auf 3 Jahre zum Preis von nur € 5,90*
Gültig für alle Kleingeräte aus dem Produktbereich weisse Ware
mit einem Produktpreis bis 100,00 €

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer oder Versicherungssteuer, ggf. zzgl. Versandkosten und Nachnahmegebühr.
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Unser alter Preis

 

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