Alternate verwendet Cookies zur Analyse von Websitezugriffen/Marketingmaßnahmen. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie dieser Verwendung zu. Informationen zu Cookies und Ihre Widerspruchsmöglichkeit.

Sie wünschen sich eine neue berufliche Herausforderung? Wir suchen Sie!

ALTERNATE steht seit mehr als 25 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. Als einer der führenden Versand- und Onlinehändler gehört ALTERNATE zu Deutschlands zehn größten Onlineshops und ist kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine

Mitarbeiter/in (m/w) in der direkten Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben:

  • Umfassende, serviceorientierte Kundenbetreuung im Rahmen des persönlichen Reklamationsmanagements
  • Kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden zur Vorgehensweise und Abwicklung bei Reklamation Rückgaben im direkten Kundenkontakt
  • Klärung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
  • Austausch von reklamierter Ware
  • Gutschriftenerstellung
  • Erstellung von Aufträgen und Rechnungen

Sie bringen vorzugsweise technisches Grundlagenwissen mit. Darüber hinaus besitzen Sie ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Zudem haben Sie Freude am Umgang mit Kunden. Ihr engagiertes und sorgfältiges Arbeiten, Ihr Gespür für Details sowie Ihr Blick für Zusammenhänge runden Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen ein hochmodernes technologisches Umfeld und neue Herausforderungen. Eine flache Firmenhierarchie und eine kreative Arbeitsumgebung mit hoher Flexibilität zeichnen Ihren neuen Arbeitsplatz aus.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail! Wir akzeptieren lediglich nicht gepackte Dateien im gängigen PDF-Format. Gepackte Dateien, z.B mit WinZIP oder WinRAR, sowie Links auf externe Speichermedien werden nicht berücksichtigt! Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

ALTERNATE GmbH
z.Hd.  Laura Sophie Müller
Philipp-Reis-Str. 2-3
35440 Linden
jobs@alternate.de

Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer oder Versicherungssteuer, ggf. zzgl. Versandkosten und Nachnahmegebühr.
4 
Unser alter Preis

 

Zuletzt angesehen (0)
https://click.alternate.de newsletter-tracking-pixel