Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Bereich Transport (m/w/d)

- Ort: Linden, Hessen
- Eintrittsdatum: ab sofort
- Stellentyp: Festanstellung in Vollzeit
Ihr Aufgabengebiet:
- Umfassende, serviceorientierte Kundenbetreuung im Rahmen des persönlichen Reklamationsmanagements im Bereich Transport
- Ansprechpartner/in im direkten Kundenkontakt sowie Ansprechpartner/in für Spedition und Dienstleistern
- E-Mailbearbeitung
- Sendungsverfolgung im In- und Ausland
- Koordination von Zustellungen / Abholungen und Avisierungen
- Bearbeitung von Transportschäden/-verlusten
Ihre Fähigkeiten:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office)
- Sehr höfliches Kommunikationsverhalten in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisches und logisches Denken
- Urteils– und Durchsetzungsvermögen
- Englischkenntnisse sind erwünscht
Was wir Ihnen zusätzlich bieten:

Kaffee-, Tee- und Wasser-Flatrate

Fitnessstudio mit Mitarbeiterkonditionen

Corporate Benefits: Mitarbeiter-Angebote

Feedback-Gespräche

Mitarbeiter-Rabatte

Job-Tickets

Nachhaltige Unternehmensführung

Firmenevents

VHS-Kurse

Vergünstigtes Mittagsmenü

Massage-Angebote
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ALTERNATE GmbH
- Personalabteilung -
Philipp-Reis-Str. 2-3
35440 Linden
jobs@alternate.de
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