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Rücksendung starten

 

Mit unserem kostenlosen Rücksendeservice in Zusammenarbeit mit DHL reklamieren Sie fehlerhafte Artikel einfach, schnell und sicher. Damit wir Ihre Reklamation besser zuordnen und schnell bearbeiten können, benötigen wir ein paar Informationen:

  • Rücksendeservice
Schritt 1:
Füllen Sie bitte das Rücksendebegleitschreiben (Retourenschein) vollständig aus und drucken Sie es aus.

 

Retourenschein
Schritt 2:
Geben Sie im Onlineformular Ihre Adressdaten ein. Diese werden von DHL zur Erstellung der kostenlosen Versandmarke benötigt.

 

 

 
Mit dem Klick auf den Button "Versandmarke" werden Sie zu den Seiten unseres Partners DHL weitergeleitet.

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Schritt 3:
Paket packen

Rücksendebegleitschreiben (Retourenschein) beilegen DHL-Versandmarke ausdrucken und auf das Paket kleben Rücksendung zur Post bringen und Versand quittieren lassen, fertig!

 

Die gekennzeichneten Felder (1)sind Pflichtfelder!

Voraussetzung:
  • PDF-Leseprogramm
  • Druckmöglichkeit zum Ausdruck Ihrer kostenlosen Paketversandmarke
Bedingungen:
  • max. zulässiges Format des Pakets: 31kg bzw. 120cm x 60cm x 60cm
  • nach Kundenwunsch gefertigte PC-Systeme sind von der Rücksendung über diesen Service ausgeschlossen. Nutzen Sie für deren Rücksendung unser Rücksendebegleitschreiben für PC-Komplettsysteme
Beispielabbildung: So funktioniert die DHL-Seite, zur Großansicht bitte anklicken.
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(14 Cent/Min, aus dem deutschen Festnetz/powered by QSC, max 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen)
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Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, ggf. zzgl. Versandkosten, Nachnahmegebühr und je Zahlungsart anfallende Transaktionsgebühren.
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