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Datenschutzbestimmungen der Alternate GmbH

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Stand: Juni 2016
Schutz Ihrer Daten
Die ALTERNATE GmbH nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung, weshalb die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften für uns eine Selbstverständlichkeit ist.
Nachfolgend erhalten Sie Informationen über die Verwendung der Daten sowohl auf der www.alternate.de Website als auch auf der www.zackzack.de Website.

Unsere Datenschutzgrundsätze:
Allgemeine Datenschutzhinweise
Die ALTERNATE GmbH erfasst personenbezogene Daten, wenn Sie diese Angaben freiwillig im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung machen.
Personenbezogene Daten sind Angaben, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Ihrer Person zugeordnet werden können.
Personenbezogene Daten werden von uns lediglich zur zweckbezogenen Durchführung von Bestellungen und Avisierung von Lieferungen im Sinne des § 3 Bundesdatenschutzgesetzes sowie zur Einholung Ihrer Bewertung über unser Partnerunternehmen eKomi erhoben und verarbeitet.
Im Falle einer Weiterleitung der reklamierten Ware an den Vorlieferanten oder Hersteller, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten, insbesondere seine Kontaktdaten, an den Vorlieferanten/ Hersteller im Rahmen einer Reklamationsabwicklung weitergegeben werden können. Seine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter kontakt@alternate.de.
Zur Avisierung der Lieferung erhält das beauftragte Transport-/ Speditionsunternehmen die notwendigen Daten zur Zustellung der Ware sowie die Kontaktdaten (Telefonnummer und Email-Adresse) zur Paketankündigung bzw. Terminvereinbarung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Kontaktdaten an das Transportunternehmen weitergegeben werden. Seine diesbezüglich erteilte Einwilligung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter datenschutz@alternate.de.

Im Falle einer Abholung der Ware in unserem ALTERNATE Shop in 35440 Linden, wird der Auftrag des Kunden als bearbeitet und zur Abholung bereit, über einen Bildschirm im Shop mittels seines Vor- und Zunamen angezeigt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Falle einer Abholung seiner Bestellung im Shop, der Bestellstatus, mittels seines Vor- und Zunamen, auf dem Bildschirm im Shop angezeigt wird. Dieser Einwilligung kann der Kunde im Bestellvorgang widersprechen. Schreiben Sie hierzu bitte in das Bemerkungsfeld vor Abschluss Ihrer Bestellung: „Hiermit widerspreche ich im Falle einer Abholung der Ware im Shop, der Anzeige mittels Vor- und Zunamen, zum Status meiner Bestellung auf dem Bildschirm.“
Eine weitergehende Nutzung der Daten, wie z.B. für Werbezwecke, ist ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu, ausgeschlossen.
Im Rahmen eines Benutzerkontos und von Gewinnspielen erheben wir aus Gründen der Sicherheit und zur Abwicklung unseres Services weitere Daten von Ihnen. Dabei versichern wir Ihnen, dass die Daten ausschließlich zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Serviceleistung verarbeitet werden. Bitte beachten Sie im Rahmen von Gewinnspielen, die dazugehörigen Teilnahmebedingungen.
Schließlich werden wir Ihre Daten nur gemäß der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, insoweit wie wir rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind.
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden Sie stets um Ihr Einverständnis gebeten.
Bei jedem Zugriff auf unserer Homepage und jedem Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei erhalten wir zusätzlich folgende Daten:
  • Ihre IP-Adresse (= Hostname des zugreifenden Rechners),
  • Ihre URL,
  • Das Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
  • Verwendeter Browsertyp/ -version und
  • Verwendetes Betriebssystem.

Sie können jederzeit Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Diese können Sie entweder über Ihr Benutzerkonto abrufen oder über datenschutz@alternate.de erfragen. Ist uns eine Nutzung oder Übermittlung der Daten durch Ihr ausdrückliches Einverständnis gestattet worden, so kann diese jederzeit unter datenschutz@alternate.de widerrufen werden und eine Mitteilung über etwaige weitere Empfänger angefordert werden. Des Weiteren werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist. Kontaktieren Sie uns einfach unter datenschutz@alternate.de.
Sicherheit beim Online-Kauf - SSL Verschlüsselung
Um Sie als Kunde zu schützen, verwenden wir ausschließlich geprüfte Verschlüsselungstechniken.

Mittels SSL (Secure Socket Layer) werden Ihre personenbezogene Daten verschlüsselt (= für Dritte nicht einsehbar) über das Internet übertragen.

So können Sie sicher sein, dass Ihre personenbezogene Daten wie z.B. Name und Anschrift nur an unseren Server übertragen werden.
Was bedeutet SSL-Verschlüsselung?
Sobald Sie auf unsere SSL-gesicherte Seite kommen, überprüft Ihr Browser unser Server-Zertifikat. Anhand dessen kann der Browser erkennen, ob er mit dem von Ihnen angegebenen Server verbunden ist. Wird die Prüfung erfolgreich abgeschlossen, so werden Ihre personenbezogene Daten mittels sicherer Verschlüsselung über das Internet übertragen.
Wie erkenne ich eine SSL-Verschlüsselung?
Bei allen sensitiven Dateneingaben wie Bestellvorgang, Login etc. setzen wir auf die SSL-Verschlüsselung. Während dieser Verbindung erscheint in der Leiste Ihres Internet-Browsers ein Schloss-Symbol.

Zudem ändert sich Ihre URL-Adresse von "http" in "https". Anhand dieser Hinweise können Sie davon ausgehen, dass Ihre personenbezogenen Daten keinem Dritten mehr zugänglich gemacht werden können.

Auf der Homepage www.alternate.de wird sogar bereits bei Aufruf der Homepage die SSL- Verschlüsselung gesetzt.
Hinweise zur Newsletter-Abmeldung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre bei der Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Sie können diesen Newsletter jederzeit über den in jeder Ausgabe des Newsletters enthaltenen Link abbestellen oder direkt über unsere Newsletter-Seite die Einstellungen bearbeiten.
Besondere Datenschutzhinweise zu eKomi
Zum Zwecke der Produktbewertung und der Bewertung unseres Webshops können bei einer Bestellung Ihre Daten (E-Mail-Adresse und Bestell-ID oder Name) an den unabhängigen Dienstleister eKomi weitergeleitet werden. eKomi erhält Ihre Daten nur zum Zwecke der Einholung von Bewertungen über Alternate. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch eKomi erfolgt automatisiert. Sie haben das Recht die Kundenbewertung nicht durchzuführen bzw. der Nutzung jederzeit unter datenschutz@alternate.de zu widersprechen.
Besondere Datenschutzhinweise zu Cookies von Drittanbieter
Die ALTERNATE GmbH setzt auf der Homepage www.alternate.de und www.zackzack.de sogenannte Cookies ein.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers einer Website abgelegt werden können und die Informationen über den Besuch einer Website speichern, um wiederholte Besuche zu identifizieren. Sie dienen unter anderem der Erleichterung der Navigation auf einer Internetseite oder auch der Steuerung von Werbeeinblendungen. Darüber hinaus werden die mit dem Cookie gewonnenen Daten dazu genutzt, Statistiken über die Seiten anzulegen. Diese Daten sind jedoch anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.

Das auf beiden Websites von uns primär eingesetzte Cookie, dient ausschließlich der Funktionalität des Benutzerkontos und der des Warenkorbs, so dass dieser auch zwischen Besuchen auf unserer Homepage erhalten bleibt. Weitere Cookies werden auf der www.zackzack.de Website nicht eingesetzt.

Beim Besuch unserer Website www.alternate.de wird ferner, für die Erweiterung und Verbesserung unseres Internetangebots, Cookies von epoq und ZackZack auf Ihrer Festplatte gespeichert und weitere Cookies für die Funktion Google Analytics, Piwik und ggf. sofern Sie über Google AdWords auf die www.alternate.de Website gelangt sind, ein Cookie für Google AdWords gesetzt.

Alle Cookie-Funktionen können jederzeit von Ihnen über die Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktiviert und bereits angelegte Cookies vollständig gelöscht werden. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Webbrowsers oder erfragen Sie unter datenschutz@alternate.de. Bitte beachten Sie jedoch, dass Cookies für einige Funktionen auf unserer Homepage notwendig sind (z.B. den Warenkorb) und deren Abschalten zu Fehlfunktionen führen kann.

Wenn Sie sich gerade auf der www.alternate.de Website befinden, möchten wir Sie über die o.g. verwendeten Cookies dieser Website nachfolgend umfassend aufklären:
Was ist die NEXELLENT Technologie?
Unsere Website nutzt das „NEXELLENT-Messverfahren“ der Deutsche Post AG für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur crossmedialen Mediennutzung. Dabei wird Ihre hinterlegte Liefer- oder Rechnungsadresse einer sog. Mikrozelle der Deutschen Post Direkt zugeordnet (Ø 6,6 Haushalte) und diese Kennziffer in verschlüsselter Form hinterlegt. Ergänzend hierzu wird ein Cookie in dem von Ihnen verwendeten PC oder sonstigem Device gespeichert. IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und umgehend anonymisiert.

Mit Hilfe des Cookies, dessen Lebensdauer drei Monate beträgt, wird registriert, welche der am NEXELLENT-Messverfahren teilnehmenden Websites Sie wie oft besuchen. Diese Information wird dann auf Basis der bereits erwähnten Mikrozelle aggregiert.

Ziel der Messung ist es, die Aktivierungsleistung physischer Werbung auf einer Website statistisch zu bestimmen. Konkret geht es darum, zu ermitteln, wie viele Personen, die einen Katalog (oder ein anderes Werbemittel) zugesandt bekommen haben, im Anschluss hieran die Website des betreffenden Unternehmens aufgesucht haben. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer namentlich identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt.

Dieser Vorgang wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt und erhielt - als besonders datenschutzkonform - das Datenschutzgütesiegel der EuroPriSe GmbH (https://www.european-privacy-seal.eu).

Sie können der Datenverarbeitung unter folgendem Link widersprechen:
http://login.intelliad.de/nexellent-optout.php. Im Nachgang wird ein sog. „Opt-Out-Cookie“ auf Ihrem PC gespeichert. Bitte beachten Sie: Wenn Sie sämtliche Cookies löschen, wird auch dieses Cookie gelöscht. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, erneut der Teilnahme am NEXELLENT-Messverfahren zu widersprechen.
Was ist IntelliAd?
Diese Website benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management der intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Nach §15 der aktuellen Fassung des Telemediengesetzes haben Sie als Webseitenbesucher das Recht, der Datenspeicherung Ihrer (anonymisiert erfassten) Besucherdaten auch für die Zukunft zu widersprechen.

Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion.
Was ist epoq?
epoq ist Hersteller von automatisierten Softwarelösungen zur Optimierung von Kundenkontaktprozessen.

epoq unterstützt uns dabei, unser e-Commerce an den entscheidenden Interaktionspunkten zu individualisieren. Hierdurch wird versucht, das Einkaufserlebnis für die Endkonsumenten erheblich zu verbessern.

Die erfassten Daten sind anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.
Was ist ZackZack?
ZackZack ist unser firmeneigenes Live-Shopping Portal, welches jeden Tag neue Angebote für den Kunden bereithält.

Die Erfassung, der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten, ist anonym und wird nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.
Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers der www.alternate.de Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der www.alternate.de Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

bzw. unter

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz)

Eine weitere Möglichkeit das Erfassen durch Google Analytics zu verhindern, ist das setzen eines Opt-Out-Cookies. Dazu klicken Sie bitte hier.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf der www.alternate.de Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Was ist Piwik?
Die www.alternate.de Website benutzt Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Piwik verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden ausschließlich auf unseren Server gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Was ist Google AdWords?
Die www.alternate.de Webseite nutzt das Online- Werbeprogramm Google AdWords. Im Rahmen dessen wird das Conversion- Tracking genutzt.

Sofern Sie über Google AdWords auf die o.g. Webseite gelangt sind, wird ein gültiges Cookie für 30 Tage gesetzt. Innerhalb dieser Zeit können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die o.g. Seite weitergeleitet worden ist.

Dieses Cookie dient der Erstellung von Statistiken, das in anonymisierter Form auswertet, ob über diesen Kontakt Verkäufe generiert worden sind. Diese Auswertung dient der Abrechnung und Bewertung von Werbeanzeigen und enthält keine persönlichen Daten von Ihnen.
Sichere Zahlung
Bei der Bezahlung Ihrer bestellten Artikel gehen Sie kein Risiko ein. Die ALTERNATE GmbH überträgt Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie die bestellten Artikel an die Partner Concardis GmbH, PayPal und Santander Consumer Bank in separaten, besonders verschlüsselten Formularen. Danach werden Sie automatisch auf die Sicherheitsserver der Partner weitergeleitet, wo Sie die jeweils benötigten Zahlungsinformationen eingeben.

Zu den Zahlungsarten
Datenverarbeitung bei Ratenzahlung (Powered by PayPal)
Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Ratenzahlung (Powered by PayPal) als Zahlungsart:
Wenn Sie sich für die Ratenzahlung (Powered by PayPal) als Zahlungsoption entschieden haben, haben Sie eingewilligt, dass wir die für die Abwicklung des Kaufvertrages und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Kaufvertrages notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, erhoben und an PayPal übermittelt haben. Die Übermittelung dieser Daten erfolgt, damit PayPal zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsart eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Dabei hat PayPal gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung der personenbezogenen Daten des Käufers und benötigt diese, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Auskunft einzuholen.
Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber PayPal:
1. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal widerrufen. Jedoch bleibt PayPal gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch PayPal notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird.
2. Selbstverständlich können Sie jederzeit Auskunft über die von PayPal gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dieses Recht garantiert das Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie als Käufer dies wünschen oder PayPal Änderungen bezüglich der gespeicherten Daten mitteilen wollen, so können Sie sich direkt an PayPal wenden. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
Datenverarbeitung bei Rechnungskauf über Klarna
Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart:
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen Klarna Rechnung als Zahlungsoption entschieden haben, haben Sie eingewilligt, dass wir die für die Abwicklung des Rechnungskaufes und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, erhoben und an Klarna übermittelt haben. Die Übermittelung dieser Daten erfolgt, damit Klarna zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Dabei hat Klarna gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung der personenbezogenen Daten des Käufers und benötigt diese, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Auskunft einzuholen. In Deutschland können dies die folgenden Wirtschaftsauskunfteien sein:
  • Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
  • Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
  • infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses erhebt und nutzt Klarna abgesehen von einer Adressprüfung auch Informationen zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers sowie nicht gegeben ist, wird Klarna Sie hierüber umgehend informieren.
Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber Klarna:
1. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen. Jedoch bleibt Klarna gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch Klarnas Dienste notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird.
2. Selbstverständlich können Sie jederzeit Auskunft über die von Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dieses Recht garantiert das Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie als Käufer dies wünschen oder Klarna Änderungen bezüglich der gespeicherten Daten mitteilen wollen, so können Sie sich an Datenschutz@klarna.de wenden. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf
Datenverarbeitung bei der ALTERNATE Garantieverlängerung
Bei dem Erwerb der ALTERNATE Garantieverlängerung werden Ihre personenbezogenen Daten, die erforderlichen Bestelldaten sowie die Seriennummer des betreffenden Produktes an unseren Partner, die SPB Garant GmbH mit Sitz in 90579 Langenzenn, zur ordnungsgemäßen Durchführung der Dienstleistung weitergegeben.

Die SPB Garant GmbH wird diese Daten ggf. an die Versicherungsgesellschaft, dem Call-Center (Hotline) und evtl. dem auszuführenden Reparaturunternehmen (Subunternehmer) übermitteln. Eine sonstige Weitergabe erfolgt nicht.

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