Online-Bestellung

Da Bestellungen über den deutschen Webshop an eine ausländische Anschrift nicht die korrekten Versandkosten erfassen, sind Sie lediglich als Angebotsanfrage zu verstehen. Unser Team wird Ihnen schnellstmöglich ein Angebot mit angepassten Kosten für eine Lieferung in Ihr gewünschtes Land per E-Mail zuschicken.

Telefonische bestellung

Alternativ können Sie sich gern direkt mit den Kollegen in Verbindung setzen. Diese erreichen Sie unter:

Mo. - Fr. von 09:00 bis 17:00 Uhr
Tel.: +49 (0) 6403/90 50 3150
Fax.: +49 (0) 6403/90 50 3159

E-Mail: europe@alternate.de

Postanschrift:
ALTERNATE GmbH
c/o Auslandsteam
Philipp-Reis-Str. 2 - 3
35440 Linden
Germany

Kennen Sie schon unsere europaweiten Online Shops?

Auslandsbestellungen und -Lieferungen können direkt über unsere Online Shops erfolgen. Sollten Sie die Lieferung in eine der u.g. Länder wünschen, empfehlen wir Ihnen aus Kosten- und Zeitgründen die Bestellung, in Ihrer Landessprache, über den jeweiligen Shop zu tätigen.

Dort können Sie die korrekten Preise inkl. der landesabhängigen Mehrwertsteuersätze und allen anfallenden Kosten zur Lieferung sehen.

Zahlungsarten bei Angebotsanfragen

Standardmäßig können Sie bei Angebotsanfragen die Zahlarten „Vorkasse“ (Banküberweisung) und PayPal nutzen. Sollte Ihnen das Angebot zusagen, wird Ihnen nach der Bestätigung eine Zahlungsaufforderung per E-Mail übermittelt

Mehrwertsteuersätze und Lieferkosten

Aufgrund gesetzlicher Regelungen sind bei Warenlieferungen in Länder der europäischen Union im Regelfall die Mehrwertsteuersätze des Ziellandes maßgebend. In Ausnahmefällen findet der deutsche Mehrwertsteuersatz Anwendung. Der folgenden Liste können Sie entnehmen, welche Mehrwertsteuersätze für welches Zielland derzeit von ALTERNATE zugrunde gelegt werden:

Bitte beachten Sie: Angebotsanfragen für Lieferungen außerhalb der EU sind leider nicht möglich.