Mitarbeiter in der direkten Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

• Umfassende, serviceorientierte Kundenbetreuung im Rahmen des persönlichen Reklamationsmanagements
• Ansprechpartner/in im direkten Kundenkontakt zur Vorgehensweise und Abwicklung bei Reklamationen
• Klärung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
• Austausch von reklamierter Ware
• Gutschriftenerstellung
• Erstellung von Aufträgen und Rechnungen

Ihre Fähigkeiten:

• Technisches Grundlagenwissen
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Freude am Umgang mit Kunden
• Engagiertes und sorgfältiges Arbeiten

Was wir Ihnen zusätzlich bieten:

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wir akzeptieren lediglich einzelne, nicht gepackte Dateien im gängigen PDF-Format. Gepackte Dateien, z. B. mit WinZIP oder WinRAR, sowie Links auf externe Speichermedien werden nicht berücksichtigt!

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

ALTERNATE GmbH
- Personalabteilung -
Philipp-Reis-Str. 2-3
35440 Linden
jobs@alternate.de