Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.
- die telefonische Beratung unserer Kunden
- für die Beantwortung technischer Anfragen per E-Mail
- für die Hilfestellung bei Hard- und Softwareproblemen
- fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen und Anwendungsprogrammen
- gute Kenntnisse in der PC-Systemtechnik, -Peripherie und Hardware
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert
- Deutsch fehlerfrei in Wort und Schrift
- gute Englisch Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Kunden
- Verantwortungsvolle, selbstständige aber auch teamorientierte Arbeitsweise
Feedback-Gespräche
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Corporate Benefits: Mitarbeiter-Angebote
Firmenevents
Fitnessstudio mit Mitarbeiterkonditionen
Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate
Job-Tickets
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Mitarbeiter-Rabatte
Vergünstigtes Mittagsmenü
Nachhaltige Unternehmensführung
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VHS-Kurse
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E-Ladestationen für Mitarbeiter
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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