ALTERNATE Presseportal

Dass der ursprüngliche Hardwareversender ALTERNATE längst auch eine Top-Adresse für Haushaltsgeräte ist, belegt ein aktueller Vergleichstest des Shopping-Portals Testsieger.de. In der Studie "Haushaltsgeräte-Shops 09/2012" erzielte ALTERNATE mit einer Gesamtnote von 1,6 ("gut") und mit einem nur knappen Abstand von 0,1 Notenpunkten zum Testsieger den zweiten Platz. Damit nicht genug: In den Kategorien "Qualitäts-Sieger" sowie "Beste Website" belegt ALTERNATE mit klarem Vorsprung jeweils die Spitzenposition.

Testsieger.de nahm im August und September 2012 insgesamt 19 Online-Shops für Haushaltsgeräte unter die Lupe, um zu zeigen, bei welchen Anbietern der Kunde günstige Preise und hochwertigen Service erwarten kann. Bewertet wurden die Qualität von Produkt- und Preisangebot, Kundenservice, Website, Bestellverlauf sowie Datensicherheit.

Den zweiten Platz im Gesamtergebnis erzielte ALTERNATE insbesondere dank seiner sehr benutzerfreundlichen Website und seines sehr guten Kundenservice. Zum Sieg im Qualitäts- und im Website-Ranking führten insbesondere der ausgezeichneten E-Mail- und Telefon-Service mitsamt angebotenem Telefonrückruf und Live-Chat, die große Produktauswahl und die vielfältigen Optionen im Kundenkonto. Die Website überzeugte die Tester dazu mit umfangreichen und komfortablen Informations-, Such- und Sortier-Angeboten.

ALTERNATE zählt zu den bekanntesten Versandhändlern für Hardware, Software, Unterhaltungs- und Haushaltselektronik. In seiner Webshop-Rubrik "Home & Living" bietet der Etailer ein breit gefächertes Sortiment an Haushaltsgeräten - von Babyphones über Kaffeemaschinen und Staubsauger bis zu Backöfen, Kühlschränken und Waschmaschinen. Kunden aus der Region finden am Standort Linden eine aktuelle Auswahl sowie fachkundige Beratung in einer separaten Haushaltsgroßgeräte-Ausstellung.

Alle Informationen zur Studie "Haushaltsgeräte-Shops 09/2012" unter www.testsieger.de