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Das sagen unsere Kunden

4.9
bei 285 Bewertungen
Bewertungszeitraum: 19.01.2023 - 05.08.2026
263 Bewertungen
14 Bewertungen
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Bewertung von Toni177 vom 05.08.2026
​Tolle Hardware, holpriger Start und fehlende Liebe zum Detail beim Zusammenbau

​Ich habe mir bei Alternate ein absolutes High-End-System aufbauen lassen (Ryzen 7 9800X3D, RTX 5080 TUF, be quiet! Light Base 900 FX). Die Komponenten sind Spitzenklasse und der PC läuft, nachdem ich selbst noch mal Hand angelegt habe, jetzt auch einwandfrei.

Warum trotzdem nur 3 Sterne?
Weil schon der Ablauf etwas zäh war und der Montageservice am Ende leider einiges an Nacharbeit für mich bedeutete.

​Der Start war direkt etwas holprig:
Durch einen systemseitigen Buchungsfehler hing meine PayPal-Zahlung ewig in der Schwebe. Der Support konnte das nach einiger Zeit in der Warteschleife zwar freundlich klären, aber dadurch zog sich die gesamte Bearbeitung spürbar in die Länge. Zudem hatte ich mehrfach betont, dass ich lieber länger auf ein sauberes Ergebnis warte, als ein schnell zusammengebautes System mit Mängeln zu bekommen. Als der PC dann geliefert wurde, zeigten sich aber leider deutliche Spuren von Zeitdruck.
​Vor dem Kauf hatte ich extra im Anmerkungsfeld (was auch in der Auftragsbestätigung und per separater Mail bestätigt wurde) um drei Dinge gebeten:
​1. Thermal Grizzly PhaseSheet PTM nutzen: Wurde gemacht, Top!
​2. Lüfter-Setup anpassen: Die Seitenlüfter sollten als Intake gedreht werden. Das wurde leider ignoriert und auf Exhaust belassen. Bei der eigenen Korrektur musste ich dann auch noch feststellen, dass einer der Seitenlüfter bloß mit zwei von vier Schrauben befestigt war. Ob hier auf den letzten Metern Zeit gespart werden sollte, weiß ich nicht, aber schön ist das nicht.
​3. Grafikkarte separat beilegen: Das war mein absolut wichtigstes Anliegen. Die GPU wurde leider trotzdem verbaut verschickt.

​Das Resultat beim Auspacken:
Die massive RTX 5080 hing durch den Transport schräg im Gehäuse und hatte zu viel Spiel. Erschwerend kam hinzu, dass das 12V-2x6 Stromkabel der Grafikkarte extrem stramm verlegt war und die Karte dadurch zusätzlich nach unten auf Spannung zog. Als gelerter musste ich die Karte sofort ausbauen, kontrollieren und das Kabel mit mehr Spielraum neu verlegen.

​Warum eine separate Lieferung so wichtig ist:
Bei den heutigen, extrem massiven Kühlkörpern der High-End-Karten kommt es beim Versand schnell zu gewaltigen Hebelkräften. Die am häufigsten gemeldeten Transportschäden sind in diesem Zusammenhang komplett herausgerissene PCIe-Slots auf dem Mainboard oder Haarrisse in der Platine (PCB) der Grafikkarte selbst.
Zum Glück ist bei mir hardwareseitig auf den ersten Blick alles heile geblieben!

​Auch kleine Details wie vergessene Schutzfolien auf dem Mainboard-Display, den Gehäuse-Innenwänden und auf dem Pumpenblock der AiO-Wasserkühlung unterstreichen den Eindruck, dass es am Ende wohl schnell gehen musste.

​An das Alternate-Team als gut gemeinter Rat:
Derart schwere High-End-Grafikkarten separat mitzuliefern, sollte nicht nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch passieren, sondern bei diesen Gewichtsklassen ein absoluter Standard sein! Das spart euch im Zweifel extrem teure Retouren durch Transportschäden und dem Kunden einiges an Nerven. Und nehmt euch beim Zusammenbau lieber einen Tag mehr Zeit, anstatt unter Druck Schrauben wegzulassen.

​Fazit:
Am Ende steht hier ein genialer PC, aber vom BTO-Montageservice hätte ich mir bei dieser Preisklasse einfach deutlich mehr Sorgfalt erhofft. Abschließend sei noch erwähnt, dass sich diese Bewertung nur auf den Zeitraum zwischen Kauf und Lieferung bezieht. Systemseitig startet zwar alles wunderbar, jedoch steht das Ganze noch unter Beobachtung, da sich eventuelle Folgeschäden oft erst im Hochbetrieb zeigen. Deshalb ist dieser Bericht eher als vorläufig zu betrachten und schließt spätere Hardwarefehler nicht aus.

​„Kann passieren, sollte es aber nicht. Kritik ist die Lehrerin oder der Lehrer, die oder den keiner mag, aber von dem wir am meisten lernen".

MfG
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Bewertung von Orkan Akyürek vom 03.08.2026
Vielen dank für den Sorgsam montierten PC .Ich habe noch eine SSD und Grafikkarte installiert hat alles sofort funktioniert Win 11 läuft auch.Sicher gerne wieder
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Bewertung von EinsBesteller vom 02.08.2026
Hat alles top geklappt
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Bewertung von Nafets vom 01.08.2026
PC wurde sehr sauber zusammengebaut, vor allem die Verkabelung ist perfekt gemacht.
Mein einziger Kritikpunkt sind die fehlenden Schrauben bei den freien M2-Steckplätzen. Ich wollte eine zusätzliche M2-SSD einbauen, die vom alten PC noch habe, konnte diese wegen der fehlenden Schraube nicht fixieren.
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Bewertung von Dominicmlbk vom 31.07.2026
Satoshi bester Mann top Arbeit geleistet top Kabel Management Dankeschön würde gerne Trinkgeld geben geht ja aber leider nicht von daher lobende Worte und vielen Dank
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ALTERNATE PC-Konfigurator: Der schnelle und einfache Weg zum perfekten Wunsch-PC

Der PC-Konfigurator von ALTERNATE bietet dir eine benutzerfreundliche Plattform, auf der du deinen brandneuen Computer nach deinen individuellen Bedürfnissen und Vorlieben zusammenstellen kannst. Egal, ob du Gaming-Begeisterter, Business-Anwender oder Hardware-Enthusiast bist – mit unserem intuitiven PC-Konfigurator stellst du dir mühelos dein Wunsch-System mit nur wenigen Klicks zusammen!

Wie der PC-Konfigurator funktioniert:

  • Kompatibilitätssicherung: Im Hintergrund des PC-Konfigurators von ALTERNATE läuft eine kontinuierliche Kompatibilitätsprüfung. Diese stellt sicher, dass deine ausgewählten Komponenten – sei es der Prozessor, das Mainboard oder die Grafikkarte – perfekt zusammenpassen. Dadurch werden dir nur Teile angezeigt, die miteinander harmonieren, damit du deine Konfiguration schnell und reibungslos abschließen kannst.
  • Einfache Bedienung: Die intuitive Navigation durch die verschiedenen Kategorien erleichtert dir die Auswahl der benötigten Komponenten. Nachdem du dich für CPU, RAM und andere Basis-Hardware entschieden hast, kannst du optional weitere Extras wie Gehäuselüfter oder Peripheriegeräte ergänzen. So passt du deinen Wunsch-PC individuell an, ohne tief in technische Details eintauchen zu müssen. Der PC-Konfigurator führt dich sicher durch den gesamten Prozess.
  • Individuelle Anpassung: Der ALTERNATE PC-Konfigurator ermöglicht dir nicht nur, Komponenten aus unserem Hardware-Sortiment auszuwählen, sondern auch Software wie Betriebssysteme oder Serviceleistungen wie den professionellen Zusammenbau hinzuzufügen. So stellst du sicher, dass dein neuer Computer sofort einsatzbereit ist, sobald er bei dir ankommt.
  • Transparente Preisgestaltung: Während des gesamten Konfigurationsprozesses behältst du die Kosten stets im Blick. Du kannst flexibel entscheiden, ob du ein Komplettsystem bestellen oder die Einzelteile separat kaufen möchtest, um deinen PC selbst zusammenzubauen. So hast du maximale Kontrolle und volle Transparenz über dein Budget.

Vorteile des ALTERNATE PC-Konfigurators:

  • Zeitersparnis: Dank der automatisierten Kompatibilitätsprüfung in unserem PC-Konfigurator sparst du wertvolle Zeit, da du dich nicht selbst um die Überprüfung deiner Komponentenzusammenstellung kümmern musst.
  • Flexibilität: Deine Konfiguration kann jederzeit im PC-Konfigurator gespeichert, geladen, geteilt und bei Bedarf geändert werden. So bleibt dein Wunsch-PC flexibel und kann sich an veränderte Anforderungen anpassen.
  • Professionelle Unterstützung: Sollten technische Fragen oder Unsicherheiten bei der Nutzung des PC-Konfigurators auftreten, steht dir das ALTERNATE-Team mit Rat und Tat zur Seite. Der Zusammenbau-Service gewährleistet, dass auch technisch weniger versierte Nutzer ihren Traum-PC erhalten.

Der ALTERNATE PC-Konfigurator ist die perfekte Option für alle, die maßgeschneiderte Computerlösungen suchen, auch ohne sich in technische Details einarbeiten zu müssen. Die benutzerfreundliche Plattform bietet eine ideale Balance zwischen Einfachheit und technischer Präzision. Dies macht den PC-Konfigurator sowohl für Profis als auch für Anfänger zur ersten Wahl.

Serviceleistungen im Detail:

  • Zusammenbau-Service: Keine Zeit oder Erfahrung im Computer-Zusammenbau? Dann nutze einfach den professionellen Service von ALTERNATE. Dein im PC-Konfigurator zusammengestelltes System wird nicht nur fachmännisch montiert, sondern auch gründlich getestet, bevor es sicher bei dir ankommt.
  • Betriebssysteminstallation: Auf Wunsch kann ein Betriebssystem vorinstalliert werden, inklusive aller notwendigen Treiber, damit dein PC direkt nach dem Auspacken einsatzbereit ist.
  • Leistungstests: Optional kannst du deinen fertiggestellten PC einem umfassenden Leistungstest unterziehen lassen. Dadurch wird sichergestellt, dass dein System unter Last stabil läuft und die geforderte Performance erzielt.
  • Einzelbestellung: Solltest du nur bestimmte Komponenten benötigen, um deinen bestehenden PC zu erweitern oder aufzurüsten, kannst du diese auch separat im PC-Konfigurator bestellen.
Teste jetzt den ALTERNATE PC-Konfigurator und erstelle deinen Traum-PC

Mit unserem PC-Konfigurator und den umfangreichen Serviceangeboten hast du die volle Kontrolle über deinen Computer. Egal, ob du ein komplettes System oder nur einzelne Bauteile benötigst – wir bieten dir die Werkzeuge und Unterstützung, um genau das System zu erhalten, das deinen individuellen Anforderungen entspricht. Nutze die vielfältigen Möglichkeiten, um dein Wunschsystem stressfrei zu konfigurieren und teste den ALTERNATE PC-Konfigurator noch heute!